GESTÃO DA QUALIDADE

Qualidade em todos os Processos Organizacionais

  • POLÍTICA INTEGRADA - Buscando melhorar continuamente o desempenho do seu Sistema de Gestão Integrado, a HT Micron compromete-se a satisfazer às expectativas e atender aos requisitos dos seus clientes, acionistas e outros aplicáveis, desenvolver seus colaboradores e manter o compromisso com a proteção ao meio ambiente, prevenindo a poluição e a não utilização de substâncias nocivas. Através da qualificação de seus fornecedores e das competências de seus colaboradores, a empresa visa a excelência de seus processos, a qualidade de seus produtos e operar com rentabilidade.
  • GESTÃO - Através de um Sistema de Gestão robusto, a HT Micron empenha-se para assegurar que os requisitos determinados pelos seus clientes sejam atendidos de forma satisfatória. Tendo como referência seu planejamento estratégico, utiliza métodos e ferramentas de gestão alinhados aos atuais modelos internacionais e padrões documentados e auditados periodicamente para garantir qualidade de processos, e melhorias contínuas nos resultados.
  • SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - Seu Sistema de Gestão da Qualidade está certificado com base na norma ISO 9001 para oferecer ao mercado produtos e serviços com níveis compatíveis com as demandas dos clientes e do mercado.
  • SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL - Consciente da importância da preservação ambiental, a HT Micron possui um sistema de gestão ambiental certificado com base na norma ISO 14001.
  • ESCOPO SGA/SGQ - Empresa localizada no munícipio da São Leopoldo RS e o sistema de gestão integrado é aplicável em Produção de encapsulamento e teste de semicondutores para o mercado eletroeletrônico
  • LOGÍSTICA REVERSA - Em alinhamento com a sua consciência ambiental, a HT Micron estabeleceu um Sistema de Logística Reversa, que consiste na devolução pelos clientes dos produtos sucateados e danificados, que não podem mais ser utilizados, para que sejam adequadamente descartados/destinados em local seguro, com o menor risco de agressão ambiental possível.

Logística Reversa: Para acerto da forma de retorno dos produtos, bem como para o esclarecimento de quaisquer dúvidas, estão disponíveis:

E-mail: sg@htmicron.com.br

Telefone: (51) 3081-8650 – Ramal: 8662

IMPORTANTE: Caso o cliente opte por não fazer a devolução do produto sucateado ou danificado, sua decisão necessita ser formalizada e enviada para o e-mail sg@htmicron.com.br; neste caso, poderão ser solicitadas informações adicionais (Ex.: laudos/certificados de destinação).

Norteadores Estratégicos e Certificados

ISO 14001

CERTIFICADO
ISO 14001:2015

ISO 9001

CERTIFICADO
ISO 9001:2015

Norteadores

NORTEADORES ESTRATÉGICOS

Endereço
Avenida Unisinos, 1550
São Leopoldo - RS             CEP 93022-750     

Telefone e email
+55 51 3081.8650
htmicron@htmicron.com.br 

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